Холандските власти им порачаа на компаниите и организациите дека не треба да се потпираат само на чет-ботови за комуникација со потрошувачите, опишувајќи ја нивната употреба како „една од најдосадните ситуации“ со кои се соочуваат клиентите. „Организациите што користат чет-ботови во своите услуги секогаш мора да им понудат на луѓето можност да разговараат со претставник“, се вели во соопштението на Холандската агенција за заштита на податоци ...

Дали некогаш сте се запрашале колку од нив се вистински луѓе, а колку се претходно програмирани „ботови“ во секојдневната комуникација на интернет? Според истражувањето на компанијата CloudFlare, речиси една третина од целиот интернет сообраќај денес се ботови. Поголемиот дел од тие ботови не се оние со кои некогаш ќе комуницирате директно, туку наместо тоа, прелистуваат страници, индексираат страници или обучуваат модели на вештачка ...

Холандските власти им порачаа на компаниите и организациите дека не треба да се потпираат само на чет-ботови за комуникација со потрошувачите, опишувајќи ја нивната употреба како „една од најдосадните ситуации“ со кои се соочуваат клиентите. „Организациите што користат чет-ботови во своите услуги секогаш мора да им понудат на луѓето можност да разговараат со претставник“, се вели во соопштението на Холандската агенција за заштита на податоци ...